Politique de remboursement
Tous nos clients sont très importants pour nous, c'est pourquoi Balaji Advertising a créé la politique de remboursement suivante pour vous faire savoir comment nous gérons les remboursements des marchandises commandées et achetées sur notre site Web https://balajiadvertising.com/.
Cette politique de remboursement est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute question concernant cette politique de remboursement ou toute demande concernant les remboursements et les retours, veuillez nous contacter par e-mail Info@balajiadvertising.com, téléphone 9630624790 ou autres contacts indiqués ci-dessous.
Vous avez le droit, sans donner de raison, de retourner la marchandise dans les 5 jours suivant la réception du produit, si elle n'a pas été utilisée, endommagée ou si son apparence n'a pas sensiblement changé, c'est-à-dire les altérations de l'apparence du produit ou son emballage n'ont été faits que pour inspecter les marchandises reçues.
Le droit de résilier un contrat à distance dans un délai de 5 jours sans donner de motif ne s'applique pas aux personnes morales (par exemple sociétés, entrepreneurs).
Cette politique de retour ne limite pas vos droits légaux de rétractation ou les droits que vous pourriez avoir en relation avec des marchandises incorrectes, endommagées ou défectueuses.
Retours standard Tous les biens que vous souhaitez retourner doivent être dans leur emballage d'origine et non ouverts, dans un état propre à la revente. Si les Marchandises à retourner ne remplissent pas ces conditions, nous ne pourrons pas offrir de remboursement.
Vous devez effectuer votre demande de remboursement dans les 5 jours suivant la livraison de l'article.
Veuillez contacter notre support pour commencer le processus de retour et de remboursement. L'équipe d'assistance vous guidera tout au long du processus et vous aidera.
En cas de retour de la marchandise, vous serez responsable du paiement des frais de retour.
Vous devez exercer le droit de retour de manière responsable et retourner le produit dans son emballage d'origine soigné, ainsi que toutes les pièces complètes du produit. Vous êtes responsable de l'ensemble complet des marchandises retournées. Si les marchandises ne sont pas complètes, nous ne pourrons pas accepter les marchandises retournées et émettre un remboursement.
Une fois les Marchandises reçues et vérifiées par notre personnel, un remboursement sera autorisé par la même méthode que celle utilisée pour le paiement. Selon votre institution financière, les remboursements peuvent prendre jusqu'à 30 jours pour être crédités sur votre mode de paiement d'origine. Dans tous les cas, nous avons le droit de suspendre le remboursement jusqu'à ce que les marchandises soient récupérées et inspectées.
Si vous ne respectez pas les délais de notre politique de retour, nous ne serons pas en mesure d'offrir un remboursement.
Il est essentiel que vous notiez que nous ne fournissons pas la possibilité de retour et de remboursement pour les produits personnalisés pour répondre à vos besoins personnels.
Produits défectueux
Dans certains cas, tels que des marchandises défectueuses, endommagées ou erronées, vous devrez peut-être fournir une preuve du problème, comme une photo ou une vidéo, ou retourner l'article pour recevoir un remboursement. Vous devez contacter notre société à Info@balajiadvertising.com dans les 10 jours suivant l'achat et fournir des informations détaillées, telles que :
Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine (avec instructions et/ou carte de garantie, si elles ont été livrées avec le produit).
Plus d'informations
Cette Politique s'applique uniquement aux remboursements des biens et services vendus par notre Société. Notre politique ne s'applique pas aux remboursements des biens et services offerts par d'autres entreprises ou particuliers.
Cette politique de remboursement est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute question concernant cette politique de remboursement ou toute demande concernant les remboursements et les retours, veuillez nous contacter par e-mail Info@balajiadvertising.com, téléphone 9630624790 ou autres contacts indiqués ci-dessous.
Vous avez le droit, sans donner de raison, de retourner la marchandise dans les 5 jours suivant la réception du produit, si elle n'a pas été utilisée, endommagée ou si son apparence n'a pas sensiblement changé, c'est-à-dire les altérations de l'apparence du produit ou son emballage n'ont été faits que pour inspecter les marchandises reçues.
Le droit de résilier un contrat à distance dans un délai de 5 jours sans donner de motif ne s'applique pas aux personnes morales (par exemple sociétés, entrepreneurs).
Cette politique de retour ne limite pas vos droits légaux de rétractation ou les droits que vous pourriez avoir en relation avec des marchandises incorrectes, endommagées ou défectueuses.
Retours standard Tous les biens que vous souhaitez retourner doivent être dans leur emballage d'origine et non ouverts, dans un état propre à la revente. Si les Marchandises à retourner ne remplissent pas ces conditions, nous ne pourrons pas offrir de remboursement.
Vous devez effectuer votre demande de remboursement dans les 5 jours suivant la livraison de l'article.
Veuillez contacter notre support pour commencer le processus de retour et de remboursement. L'équipe d'assistance vous guidera tout au long du processus et vous aidera.
En cas de retour de la marchandise, vous serez responsable du paiement des frais de retour.
Vous devez exercer le droit de retour de manière responsable et retourner le produit dans son emballage d'origine soigné, ainsi que toutes les pièces complètes du produit. Vous êtes responsable de l'ensemble complet des marchandises retournées. Si les marchandises ne sont pas complètes, nous ne pourrons pas accepter les marchandises retournées et émettre un remboursement.
Une fois les Marchandises reçues et vérifiées par notre personnel, un remboursement sera autorisé par la même méthode que celle utilisée pour le paiement. Selon votre institution financière, les remboursements peuvent prendre jusqu'à 30 jours pour être crédités sur votre mode de paiement d'origine. Dans tous les cas, nous avons le droit de suspendre le remboursement jusqu'à ce que les marchandises soient récupérées et inspectées.
Si vous ne respectez pas les délais de notre politique de retour, nous ne serons pas en mesure d'offrir un remboursement.
Il est essentiel que vous notiez que nous ne fournissons pas la possibilité de retour et de remboursement pour les produits personnalisés pour répondre à vos besoins personnels.
Produits défectueux
Dans certains cas, tels que des marchandises défectueuses, endommagées ou erronées, vous devrez peut-être fournir une preuve du problème, comme une photo ou une vidéo, ou retourner l'article pour recevoir un remboursement. Vous devez contacter notre société à Info@balajiadvertising.com dans les 10 jours suivant l'achat et fournir des informations détaillées, telles que :
- Preuve d'achat
- Informations sur le défaut, la panne ou la partie manquante de l'article
- Preuve défectueuse (par exemple une photo ou une vidéo de l'article, une photo de la zone défectueuse (s'il est possible de prendre une photo), une photo de l'emballage, etc.)
- Nom du produit
- Numéro de commande
- Remplacer les marchandises défectueuses par des articles de qualité
- Pour compléter les marchandises incomplètes avec des composants manquants
- Pour appliquer une remise sur les marchandises, par exemple réduire le prix des marchandises en conséquence Pour rembourser l'argent payé
- Pour recevoir un crédit en magasin
Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine (avec instructions et/ou carte de garantie, si elles ont été livrées avec le produit).
Plus d'informations
Cette Politique s'applique uniquement aux remboursements des biens et services vendus par notre Société. Notre politique ne s'applique pas aux remboursements des biens et services offerts par d'autres entreprises ou particuliers.